Skip to content

Programa de lealtad: cómo configurar programa de puntos

Estás aquí:
Tiempo de lectura estimado: 2 min




Guía del Sistema – Configuración de Puntos | Switch Soft

SWITCH SOFT|Guía del SistemaConfiguración de Puntos
GUÍA DEL SISTEMA

Configuración de Puntos

Guía para configurar la acumulación y canje de puntos en Switch Soft

Mascota Switch Soft

Descripción General

Este procedimiento describe cómo configurar el sistema de puntos para acumular y canjear en compras y ventas dentro de Switch Soft. El proceso abarca cuatro secciones: configuración de compras, configuración de ventas, asignación de sucursal y listado de artículos participantes.

Paso 1: Ingresar a Configuración de Puntos

Dirígete al módulo de Promociones y selecciona la opción Configuración de puntos.

Se abrirá una ventana llamada «Configuración de Compras» donde encontrarás todas las opciones del sistema de puntos.

Paso 2: Configuración de Compras

1. Conversión de puntos por USD

En el primer campo, ingresa el valor de Conversión de puntos por USD (*). Esto define cuántos puntos equivalen a $1 al momento de usar puntos como forma de pago en una factura.

Ejemplo: Si colocas 100, significa que 100 puntos equivalen a $1.

2. Mínimo de USD para usar puntos

Establece el campo Mínimo de USD para usar (*). Este valor indica el monto mínimo de compra a partir del cual el cliente puede canjear sus puntos acumulados.

3. Límite de puntos — Modalidad de acumulación

Este campo define bajo qué condición el cliente acumula puntos. Selecciona una de las siguientes opciones:

SWITCH SOFT|Guía del SistemaConfiguración de Puntos
Opción Descripción
DIARIO CLIENTE El cliente acumula puntos solo una vez al día, independientemente de cuántas compras realice.
TRANSACCIÓN CLIENTE El cliente acumula puntos por cada compra que realice.
DIARIO EMPRESA Se acumula una vez al día en cualquier sucursal de la empresa.
TRANSACCIÓN EMPRESA Se acumula por cada compra realizada en cualquier sucursal.

4. Límite máximo de puntos

Define el campo Límite de puntos (*): es la cantidad máxima de puntos que un cliente puede acumular.

Paso 3: Configuración de Ventas

Cambia a la pestaña Configuración de Ventas. Aquí se define cómo se otorgan los puntos al cliente al momento de comprar.

Regla de acumulación:

  • Por cada compra de: indica el monto en dólares que activa la acumulación. Ejemplo: $10 en productos que acumulen puntos.
  • Recibe puntos: coloca la cantidad de puntos que se otorgarán. Ejemplo: 10 puntos por cada $10 de compra.

Asignación de sucursal:

Asigna la sucursal donde aplicará la acumulación de puntos. El nombre de la sucursal también puede visualizarse en la sección correspondiente del sistema.

Haz clic en Mostrar para verificar la configuración y luego en Guardar.

Paso 4: Listado de Artículos

Luego de configurar la lógica de acumulación, selecciona los productos que participarán en el sistema de puntos.

En la ventana «Listado de artículos» se mostrarán los productos seleccionados junto con la cantidad de puntos que otorgan por cada compra.

SWITCH SOFT|Guía del SistemaConfiguración de Puntos
Nota: Solo los artículos incluidos en este listado otorgarán puntos al cliente al momento de la venta.
Una vez completados estos pasos, el sistema de puntos estará listo para:

  • Acumular puntos en las transacciones de venta.
  • Permitir el canje de puntos como forma de pago.
  • Controlar el límite y la conversión de puntos.
  • Aplicar promociones específicas por sucursal.

¿Te resultó útil este artículo
Dislike 0
Vistas: 10