¿Qué hago si tengo un cliente configurado con ITBMS, pero al facturar el articulo aparece sin ITBMS?

Respuesta:

Esto se debe a que el articulo esta exento de ITBMS. Se tiene que colocar el articulo con un monto de ITBMS y crear un usuario libre de impuestos. El sistema toma en cuenta primero la configuración exenta del cliente que el del artículo.