¿Qué hago si cree un cliente exento y aun le agregan cargos de ITBMS a la factura?

Respuesta:

Esto sucede cuando se genera una factura y se coloca primero el articulo y después el cliente. 

1. Ingresa al módulo de VENTAS, luego a la opción COMPROBANTES.  
2. Asigna primero el cliente y luego agrega los productos a la lista de facturación.