Respuesta:
Esto puede suceder cuando al momento de imprimir una factura, la impresora fiscal estaba apagada, no tenía papel o perdió la conexión antes o durante la emisión.
También puede suceder cuando un reporte X es impreso desde otro usuario o por equivocación.
- Verifica con el personal si reporte X fue impreso por error.
- Ingresa al módulo de CAJA Y BANCOS y luego a la opción REPORTES FISCALES.
- Dale clic a la opción REIMPRESION DE COMPROBANTES.
- Verifica que todas las facturas tengan un numero fiscal.
- Si falta una, dale clic al botón con el icono de una impresora para imprimir la factura fiscal y así dejar que el sistema tome automáticamente el numero fiscal.