Skip to content

¿No puedo imprimir el cierre Z, qué hago?

Estás aquí:
Tiempo de lectura estimado: < 1 min

Respuesta:

  1. Verifica que la impresora fiscal tenga papel, este encendida y que los cables estén bien conectados.  
  2. Verifica que el dispositivo blanco con el logo de SWITCH (si tienes uno) este conectado correctamente y encendido. Tiene que emitir tres luces: roja, amarilla y verde.  
  3. Consulta con tu personal si el reporte Z ya fue impreso en el transcurso del día, ya que solo se puede imprimir una vez cada 24 hrs.  
  4. Cierra la sesión y vuelve a acceder.  
  5. Imprime un cierre X de ser posible para verificar que imprima con regularidad.  
¿Te resultó útil este artículo
Dislike 0
Vistas: 2