Respuesta:
- Una de las posibles causas de este error se debe a que el articulo tiene el tope de existencia ‘1,000,000,000,00’ y no permite realizar mas devoluciones al inventario por nota de crédito.
- Aquí se debe corregir las cantidades en stock del articulo realizando un ajuste de inventario. Para hacer esto, debes verificar la existencia del articulo antes de proceder.
- Ingresa al módulo de STOCK y luego a la opción AJUSTES DE INVENTARIO.
- En “Opciones de ajuste” debes darle clic a al botón que dice “Egresos”. Aquí, buscamos el articulo que necesitamos y realizamos un egreso colocando la cantidad a descontar y el costo del artículo. Al finalizar, debes darle clic al botón de “Guardar”. De este modo, ya podrás realizar notas de crédito por concepto.