¿Cómo creo una etapa ticket?

Respuesta:

1. Ingresa al módulo de CRM y luego a la opción ABM CRM.  
2. Ingresa a la opción ETAPAS TICKET.  
3. Dale clic al botón “Crear Etapa Ticket”.  
4. Ingresa el nombre que deseas.  
5. Dale clic al botón “Guardar”.